Eliminar tu cuenta de Grifoli
Elimina tu cuenta de Grifoli sin reinstalar la aplicación. Eliminaremos la cuenta y sus datos cuando verifiquemos el acceso al correo registrado.
Se eliminarán tu perfil, dibujos y versiones, progreso de aprendizaje y otros datos asociados a la cuenta. Podemos conservar algunos registros de transacciones cuando la ley lo exija.
En iOS también puedes iniciar la eliminación desde Cuenta → Eliminar cuenta. En Android, o si ya no tienes acceso a la aplicación, solicítala aquí.
Otras formas de solicitar la eliminación
Puedes enviar un correo a support@grifoli.com con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta» y la dirección registrada. No envíes tu contraseña, el enlace de confirmación ni tus dibujos.
Si no puedes usar el correo, el formulario web y escribe «Solicitud de eliminación de cuenta» junto con el correo registrado. Verificamos la titularidad antes de eliminar los datos.
Eliminar tu cuenta de Grifoli no cancela una suscripción de Apple App Store o Google Play. Cancela el pago por separado en la tienda correspondiente.
Selecciona el botón para confirmar la eliminación permanente de la cuenta.
Solicitar un nuevo correo de confirmación
Eliminando tu cuenta
Progreso ilustrativo basado en hitos verificados; no es una estimación de tiempo.
- Acceso a la cuenta desactivado
- Datos y dibujos de la cuenta eliminados
- Perfil y avatares eliminados
- Eliminación verificada
- Identidad de la cuenta eliminada
Puedes cerrar esta página y volver más tarde con el enlace del correo.