Grifoli-Konto löschen

Lösche dein Grifoli-Konto, ohne die App neu zu installieren. Wir entfernen dein Konto und die zugehörigen Daten, sobald wir den Zugriff auf die registrierte E-Mail-Adresse bestätigt haben.

Dabei werden dein Profil, deine Skizzen und Versionen, dein Lernfortschritt und weitere Kontodaten gelöscht. Einige Transaktionsdaten können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Unter iOS kannst du die Löschung auch in der App unter Konto → Konto löschen starten. Unter Android oder ohne Zugriff auf die App kannst du sie hier beantragen.

Weitere Möglichkeiten

Du kannst eine E-Mail an support@grifoli.com mit dem Betreff „Kontolöschung“ und der für dein Grifoli-Konto registrierten Adresse senden. Sende weder dein Passwort noch den Bestätigungslink oder deine Kunstwerke.

Wenn du keine E-Mail senden kannst, das Webformular und schreibe „Kontolöschung“ sowie die registrierte Konto-E-Mail-Adresse. Wir prüfen den Kontobesitz vor der Löschung.

Durch das Löschen deines Grifoli-Kontos wird ein Apple-App-Store- oder Google-Play-Abonnement nicht gekündigt. Kündige es separat im jeweiligen Store.

Wähle unten, um die dauerhafte Löschung deines Kontos zu bestätigen.