Supprimer votre compte Grifoli

Supprimez votre compte Grifoli sans réinstaller l’application. Nous supprimerons le compte et ses données après avoir vérifié l’accès à l’adresse e-mail enregistrée.

La suppression concerne votre profil, vos dessins et versions, votre progression d’apprentissage et les autres données du compte. Certains enregistrements de transactions peuvent être conservés lorsque la loi l’exige.

Sur iOS, vous pouvez aussi lancer la suppression dans l’app via Compte → Supprimer le compte. Sur Android, ou sans accès à l’app, faites votre demande ici.

Autres moyens de demander la suppression

Vous pouvez écrire à support@grifoli.com avec l’objet « Demande de suppression du compte » et l’adresse e-mail enregistrée. N’envoyez ni mot de passe, ni lien de confirmation, ni dessin.

Si vous ne pouvez pas utiliser l’e-mail, le formulaire web et indiquez « Demande de suppression du compte » ainsi que l’adresse enregistrée. Nous vérifions la propriété du compte avant toute suppression.

La suppression de votre compte Grifoli n’annule pas un abonnement Apple App Store ou Google Play. Résiliez-le séparément dans la boutique concernée.

Sélectionnez le bouton pour confirmer la suppression définitive du compte.